Vaka ihbarı üzerine ambulans ekibi bölgeye sevk edildi. Ancak yoğun kar ve kapalı yol nedeniyle ambulans bir noktadan sonra ilerleyemedi. Ekipler, zinciri yeniden takarak ve zor şartlara rağmen vakaya ulaşmak için çalışmalarını sürdürdü.
Yolun kapalı olan bölümünün açılması için İl Özel İdaresi ekipleriyle koordinasyon sağlandı. Bir süre dozerle ilerleme denense de olumsuz hava ve yol koşulları nedeniyle bu mümkün olmadı. Ambulans ve iş makinesi eş zamanlı olarak yeniden köye ulaşmaya çalıştı.
Yaklaşık 5 saat süren çalışmanın ardından hipertansiyon hastası olan H.D.’ye ulaşıldı. İlk müdahalesi olay yerinde yapılan hasta, eşi refakatçi olarak alınarak hastaneye sevk edildi.